Detail Cantuman

Buku Teks Manajemen

Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan: untuk Menaikkan Pangsa Pasar

Suprapto - Personal Name

Daftar isi :rnBAB 1 : PendahuluanrnBAB 2 : Menentukan kebutuhan pelangganrnBAB 3 : Menilai persepsi dan sikap pelanggan rnBAB 4 : Cara pembentukan kuesioner kepuasan pelangganrnBAB 5 : contoh-contoh pembentukan kuesioner pelangganrnBAB 6 : pengantar untuk lampiranrnBAB 7 : Contoh penelitian tingkat kepentingan dan kepuasan pelanggan penumpang perusahaan penerbangan

Ketersediaan

MAN0069 Tersedia

Informasi Detil

Judul Seri	-
No. Panggil	-
Penerbit	Rineka Cipta : Jakarta., 2011
Deskripsi Fisik	x;300hal;21cm
Bahasa	Indonesia
ISBN/ISSN	9789795187257
Klasifikasi	NONE
Tipe Isi	-

Tipe Media	-
Tipe Pembawa	-
Edisi	-
Subyek	manajemen metode penelitian
Info Detil Spesifik	-
Pernyataan Tanggungjawab	Prof. Supranto

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Informasi

DETAIL CANTUMAN

Kembali ke sebelumnya XML Detail Cite this